La biometría aplicada a la seguridad

La seguridad de una empresa comienza incluso antes de entrar a ella.

En los perímetros de una planta se instalan cámaras y puestos de vigilancia, las entradas al recinto están controladas, se utilizan diferentes protocolos de revisión para visitantes y empleados; incluso algunas compañías requieren de distintos niveles de acceso para su personal, los cuales les permiten ingresar a diferentes zonas donde se resguarda información sensible o materiales altamente costosos.

Por esto, es cada vez más necesario identificar a una persona y asignarle sus niveles de acceso a zonas o información, esta relación tiene que ser inequívoca, es decir, los permisos que le corresponden a un empleado o visitante dentro de la empresa tienen que ser exactos a su nivel de “confianza”. Pero no solamente esto, el proceso de identificación-verificación tiene que ser lo más rápido posible.



Estas necesidades han llevado a la aplicación de métodos biométricos en el desarrollo de tecnologías para la seguridad. La biométrica, derivada de los términos griegos bio y metrics, significa la medición de la vida; que aplicada a la seguridad, se refiere a toda aquella medición física, que nos permite identificar a una persona. Es decir, es la evaluación de un rasgo irrepetible de una persona.

EL DESARROLLO DE TECNOLOGÍAS BIOMÉTRICAS

Desde los años 80, debido a los avances en la informática, la tecnología de la biométrica aplicada a la seguridad se ha desarrollado rápidamente, permitiendo que estos sistemas sean cada vez más accesibles para las empresas. En muchas compañías se ha sustituido el clásico reloj de registro de personal por sistemas automatizados de reconocimiento facial, que permiten el control de las horas trabajadas y el pago automatizado de la nómina.

Aunque los detalles técnicos del funcionamiento de las biométricas aplicadas a la seguridad son complejos, en general un sistema biométrico se pude esquematizar de la siguiente manera:

1. Recolección de datos: en esta parte del proceso se captura la huella biométrica, es decir un equipo mide un parámetro físico de una persona y lo traduce en información digital, por ejemplo una cámara que captura un registro facial.

2. Asignación de información y permisos: la huella biométrica se tiene que ligar a la información del usuario. En este paso se alimentan datos como: nombre, edad, puesto, etc., también se asignan los permisos de usuario.

3. Verificación del usuario: es la aplicación “rutinaria” de la tecnología, los sistemas permiten al personal autorizado el acceso a recintos protegidos o a datos sensibles.



Figura 1. Proceso de captura, asignación y verificación de usuario.

Al momento de optar por un sistema biométrico de seguridad, una empresa debe evaluar las opciones de seguridad y precio que ofrecen los distintos sistemas de medición, pero también hay que tomar en cuenta las necesidades y la comodidad que ofrecen estos equipos. Un ejemplo de esto es la lectura de iris o retina, la cual es muy segura pero puede ser muy molesta para los usuarios. En la Figura 2 se resumen las ventajas y desventajas de las diferentes técnicas biométricas.



Figura 2. Diferentes técnicas biométricas indicando sus ventajas y desventajas.

DEL DATO BIOMÉTRICO AL DATO PERSONAL

Gracias a la tecnología biométrica, una característica física de nuestro cuerpo se convierte en una identificación y al mismo tiempo en una clave de acceso (password), dicha huella biométrica puede estar asociada a una gran cantidad de información personal.

Actualmente muchos datos personales, incluidos los biométricos, son almacenados en diferentes sistemas computacionales, los cuales tienen que contar con una alta protección contra ataques cibernéticos para evitar su pérdida o uso indebido.

La empresa no solamente tiene que salvaguardar los datos personales, también debe darle un uso adecuado a la información asociada; sobre todo a la información sensible, definida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) como “aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. Se consideran datos sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual” (Art. 3, inciso VI, LFPDPPP).

En síntesis, la biométrica aplicada en las tecnologías de la seguridad representa una gran gama de aplicaciones con costos accesibles y altos niveles de confianza. Sin embargo, las empresas tienen que mantener en buen resguardo los datos biométricos -como toda la información personal- de clientes y empleados. Hay que añadir que por ley, todos los datos personales tienen que ser utilizados para los fines que fueron solicitados.

Al momento de recabar información biométrica y aplicarla a la seguridad, debemos tomar en cuenta que a ninguno de nosotros nos gusta ser tratados como un código de barras, la preservación de la identidad individual y la intimidad es un derecho reconocido en la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Si bien estas tecnologías permiten tener seguridad y control, su aplicación debe apegarse a lo que marcan la legislación vigente, y sobre todo, con un enfoque humano.