Apple refuerza su compromiso con la privacidad de Siri tras acuerdo de 95 millones de dólares

La empresa asegura que nunca ha vendido ni utilizado datos de su asistente virtual para marketing, a pesar de resolver una demanda colectiva que cuestionaba sus prácticas.

Apple defiende privacidad de Siri tras acuerdo millonario

Apple, conocida por su enfoque en la privacidad, emitió un comunicado este miércoles reafirmando que los datos recolectados por Siri, su asistente de voz, nunca han sido vendidos ni utilizados para perfiles de marketing. Este pronunciamiento llega días después de que la compañía resolviera una demanda colectiva con un pago de 95 millones de dólares.

La demanda, presentada por usuarios, alegaba que Siri grababa conversaciones privadas de forma no intencionada y compartía dicha información con terceros, como anunciantes. Aunque Apple niega estas acusaciones y no admitió culpabilidad en el acuerdo, el caso generó preocupación sobre el manejo de datos en dispositivos habilitados para Siri, como iPhones y Apple Watches.

“Apple nunca ha utilizado los datos de Siri para crear perfiles de marketing, nunca los ha puesto a disposición para publicidad y nunca los ha vendido a nadie para ningún propósito”, señaló la empresa con sede en Cupertino, California.

El acuerdo establece que millones de clientes de Apple podrían recibir hasta 20 dólares por dispositivo habilitado con Siri, un gesto que busca resolver el caso legal sin mayores conflictos. Sin embargo, Apple insistió en que las grabaciones de Siri no se conservan, a menos que los usuarios opten explícitamente por colaborar en la mejora del asistente.

La compañía también destacó que ciertas funciones requieren acceso a información en tiempo real de sus servidores, pero que en estos casos se utiliza la menor cantidad de datos posible para garantizar precisión. Además, aseguró que continuará desarrollando tecnologías que refuercen la privacidad de Siri.

Mientras tanto, casos similares están en curso, como una demanda contra el Asistente de Voz de Google presentada en el tribunal federal de San José, California, bajo la representación de los mismos abogados que en el caso de Apple.

Fuente: Reuters