Spotify restablece sus servicios tras caída global que afectó a miles de usuarios

Miles de usuarios reportaron fallas en la plataforma este miércoles; la reproducción offline funcionó, pero se interrumpió el acceso a funciones en línea.

La popular plataforma de música en streaming Spotify logró restablecer su servicio este miércoles, luego de una interrupción global que dejó a miles de usuarios sin acceso a funciones clave como búsqueda de artistas o reproducción en línea.

De acuerdo con Downdetector, la falla comenzó alrededor de las 6:00 a.m. (hora del Centro de México) y alcanzó un pico de casi 49 mil reportes una hora después. A pesar de la caída, los usuarios señalaron en redes sociales que la reproducción de música previamente descargada seguía disponible, lo que permitió un uso parcial de la aplicación.

La empresa sueca negó que la interrupción estuviera relacionada con un incidente de ciberseguridad, y afirmó que los servicios fueron restaurados gradualmente conforme avanzaba la mañana. Para las 11:00 a.m. (hora de México), los reportes en Downdetector ya habían descendido a menos de 2 mil.

El corte afectó a usuarios en múltiples regiones, generando una fuerte conversación en redes sociales bajo hashtags como #SpotifyDown, en la que los usuarios compartían memes y experiencias sobre la interrupción.

Fuente: Reuters